Přejít na hlavní obsah

Content Developer at Kentico Kontent

Pomozte našim zákazníkům naučit se pracovat s Kontentem a posunout jejich byznys o úroveň výš.

Co budete dělat?

Spolu s kolegy/němi z týmu Customer Education budete provozovat portál Kontent Docs. Tam pro naše zákazníky připravujeme tutoriály, API reference, e-learningové kurzy a další podpůrné materiály. Na vás bude:

  • Připravovat výukové materiály – videa, články nebo obrázky. Nejen o Kontentu, ale i obecně v doméně content management. Osaháte si technické, netechnické i marketingové materiály.
  • Zkoumat a analyzovat, jakým způsobem materiály uchopit – budete třeba zjišťovat, kdo využívá konkrétní funkcionality a naše materiály, zúčastníte se rozhovorů se zákazníky. Poté budete plánovat, jak s těmito daty dál naložíme.
  • Tvořit UI popisky přímo do produktu – budete mít přímý vliv na to, jakým jazykem budou k zákazníkům mluvit nejen výukové materiály, ale i Kontent samotný.

To všechno v angličtině.

V nadcházejícím roce se plánujeme pořádně do portálu opřít a zásadně ho vylepšit. Současné dokumentační help centrum povýšíme na komplexní edukační portál, na kterém zákazníci i kolemjdoucí získají zajímavé znalosti z oblastí jako content management nebo content strategy.

Dostanete příležitost naučit se spoustu věcí a dělat opravdu různorodou práci.

Jak to vypadá v praxi?

V Customer Education pracujeme na úkolech, které si stanovíme sami, nebo nás osloví s podnětem jiný tým. Typicky pracujeme na jednom našem větším projektu a k tomu odbavujeme menší požadavky ostatních.

Teď třeba řešíme, jakým způsobem zvýšit adopci našeho e-learningu. To je jeden z projektů, kde se všichni dostanou k rozhovorům, analýzám i vymýšlení zbrusu nových věcí. Předtím jsme se zabývali redesignem produktu – jak rychle a efektivně upravíme všechny screenshoty, videa i samotné instrukce.

Dalším velkým projektem pak bude restrukturalizace portálu do nové navigace a nového postavení v komunikaci firmy. To je další krok na cestě k vytvoření onoho vysněného portálu.

O kancelář se s vámi podělí zbytek týmu Customer Education, ale fyzickou přítomnost na Nových sadech moc neřešíme. Můžeme si svobodně vybrat, kde nám práce vyhovuje nejlépe, jestli doma nebo v kanceláři. 

Organizačně spadáme do oddělení Customer Success, protože úspěch našich zákazníků je pro nás nejpřednější.

Koho hledáme?

Hledáme proto posilu, která se ráda pořád něco učí a zkoumá, jak věci fungují – nečekáme, že budete umět všechno od prvního okamžiku. Možná už teď pracujete na pozicích typu Technical Writer, Education Specialist, Training Specialist apod. Máme kolegyni s technickým zázemím i kolegu, který přišel ze školství...

  • Umíte anglicky (na úrovni C1), píšete bez chyb.
  • Vyznáte se v technologiích a zajímají vás nové trendy.
  • Nebojíte se mluvit s technicky ani byznysově zaměřenými lidmi.
  • Dokážete vysvětlit složité věci jednoduše.
  • Máte alespoň základy JavaScriptu nebo .NETu, abyste se nelekli API referencí.

Uděláte na nás extra dojem, ještě než přijdete, jestliže umíte

  • psát krátce, výstižně a zajímavě;
  • tvořit videa;
  • programovat na aktivní úrovni;
  • dělat výzkumy;
  • prezentovat nebo učit.

Nemusíte zvládat všechno – vyberete si oblast, v které se chcete dál rozvíjet, a potom budete v našem týmu působit jako její garant/ka. 


Lukáš Bajer

Training Specialist

Technologie mě vždycky bavily a pořád jsem hledal nové možnosti, jak by mohly rozšiřovat obzory dětem i dospělým. Už jako učitel jsem vedl kopu workshopů pro učitele a na škole jsem se staral o web i počítačové vybavení.

V Kentico jsem dostal příležitost využít své zkušenosti ze vzdělávání a pomáhat našim zákazníkům v jejich projektech. A moji kolegové zase pomáhají mně posouvat technické dovednosti na nový level.

A co naopak dělat nebudete?

Kolem pozic tohoto typu občas panuje mnoho mýtů a legend – v každé firmě to funguje jinak. Ujišťujeme vás, že:

  • Nepíšeme komentáře do zdrojového kódu vývojářům. To jsme nikdy nedělali a ani dělat nebudeme.
  • Netrávíme většinu času psaním. Naopak, naše práce je především o komunikaci a vymýšlení.
  • Nečekáme na vývojáře ani na releasy. Většinu projektů si plánujeme sami a jsme strůjci vlastního osudu.
  • Nemusíte být rodilí mluvčí, abyste obstáli. Většina našeho týmu je odjakživa československá.

Myslíte, že jsme pro vás to pravé? Ozvěte se nám a můžeme se sejít v našich kancelářích v centru Brna nebo si zavolat online. Už na pohovoru se seznámíte s kolegou/kolegyní z týmu. A když to oboustranně klapne, budeme rádi, když k nám nastoupíte na plný úvazek. Klidně remotely.

Ukázky naší práce

UX Writing—Say no to Lorem Ipsum - Martina Farkašová & Tomáš Nosek (Kentico Design Hour 2020)

Documenting in Scrum: Is there a better way? - Martina Farkašová (TWW20)

O všech plánovaných akcích píšeme také na Facebooku. Sledujte nás, ať vám žádná neuteče.

Benefity

Benefity

Neomezený počet Sick Days

Necítíte se dobře? Zůstaňte doma. Neschopenku potřebujete, až když jste nemocní víc jak 3 dny.

Benefity

Výuka angličtiny 

Kromě placených kurzů máme také interní lektorku angličtiny. Lekce probíhají v malých skupinách podle jednotlivých pozic či týmů přímo v kancelářích. 

Benefity

5 týdnů dovolené

Po kvalitním odpočinku se pracuje lépe. Proto se mu poctivě věnujte 5 týdnů – ať už máte plný úvazek, nebo částečný.

Benefity

Volná pracovní doba

A když máte hotovo, jdete domů. Doporučuje 10 z 10 rodičů i mimobrněnských kolegů!

Benefity

Školení a certifikace

Proplácíme oborové specializace a Cambridge zkoušky z angličtiny. 

Benefity

Otcovská dovolená

Čerstvým tatínkům dopřejeme 2 týdny placeného volna.

Benefity

Pohodové pracovní prostředí

Psi, rybičky, fotbálek, sleeping boxy, …, dokonce i vlastní výčep. A nebojíme se ho použít!

Benefity

Use Your Friday Well

Pšššt, soustředíme se! V pátky neschůzkujeme a dopřáváme si klid na práci a vzdělávání. 

Benefity

Jóga dvakrát týdně

Nastartujte svůj den cvičením přímo v kancelářích.  

Benefity

Innovation Time

⅕ pracovní doby si plánujete podle toho, čemu se chcete věnovat – projektům nebo dalšímu vzdělávání.

Benefity

Multisport karta

Vyrazte cvičit klidně každý den – na náš účet.

  • Martina Farkašová

    Táto pozícia pre mňa spája to najlepšie z oboch svetov – využiješ tu svoje technické znalosti, ale bude sa ti hodiť aj biznisový pohľad na vec. A práve tá rozmanitosť ma na tom baví najviac, môžeš si vyskúšať vedenie projektov alebo napr. doplníš API reference o nový endpoint. Na jeseň nás čakajú nové výzvy v podobe navyšovania hodnoty e-learningu pre našich zákazníkov a bude to jazda. :) Aktuálne sme v prípravnej fáze a po prázdninách nás čaká už implementácia samotná.

    Martina Farkašová, Senior Content Developer

Jak probíhá výběrové řízení?

Nepříjemné otázky, personalista v obleku, psychotesty a atmosféra, která by se dala krájet. Tak přesně tak to u nás nefunguje. Máme sice v kancelářích psy, ale nekoušeme. Spíš než psychologickému rozboru věříme vlastní intuici. Chceme vás poznat a chceme, abyste i vy poznali nás.

Udělejte první krok

Našli jste se? Zajímají vás podrobnosti? Ozvěte se a povíme vám víc.

Na pohovoru se uvidíte s…

Tomáš Nosek

Customer Education Leader

Matěj Bystřický

Senior Recruiter